Política de Troca

POLÍTICA DE TROCAS

Informações Gerais

Estamos sempre atualizados com o Código de Defesa do Consumidor.

 

Devoluções

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

O produto comprado pode ser devolvido em até sete ( 07) dias após o recebimento da mercadoria, seja por arrependimento ou desistência, sendo assim entre em contato com nossa Central de Atendimento (41) 3256-9475 para solicitar o cancelamento .

O produto deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para endereço que será informado pela Central de Atendimento .

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.


ATENÇÃO: O produto que não atender as condiçõess exigidas acima, não será aceito como devolução, e , automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições , a KARAOKÊ CENTER  se reserva no direito de fazer a cobrança de frete.

 

RESTITUIÇÃO DOS VALORES

Cartão de Crédito: o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

Boleto Báncário: crédito em conta corrente em até 10 dias úteis

Frete : não haverá restituição do valor do frete


ATENÇÃO : A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso departamento de trocas respeitando as condições necessárias para a troca.

 

Para maiores informações entre em contato com Nossa Central de Atendimento

Até 6 vezes sem juros

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